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歡迎光臨杭州冠鉆電器有限公司，服務(wù)熱線：0571-88211788

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首頁 ∷ FAQ

Q：一、關(guān)于西湖定時(shí)器。
A：杭州西湖定時(shí)器廠創(chuàng)建于1986年，是我國較早研發(fā)并規(guī)模化生產(chǎn)定時(shí)器的企業(yè)，也是目前定時(shí)器領(lǐng)域產(chǎn)銷量較大的廠家。
Q：二、請(qǐng)問西湖定時(shí)器產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)是什么？
A：采用大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，規(guī)模化專業(yè)化生產(chǎn)，結(jié)構(gòu)精密，故障率低，動(dòng)作靈敏，實(shí)用**，耐高溫。
Q：三、請(qǐng)問能否提供公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單？
A：您好，感謝您對(duì)西湖定時(shí)器的信任和支持。您可以聯(lián)系總部以及所轄辦事處獲得產(chǎn)品報(bào)價(jià)、選型及售后服務(wù)等。您可以在官網(wǎng)首頁“與我聯(lián)系”版塊查詢?cè)敿?xì)聯(lián)系方式。
Q：四、請(qǐng)問貴司售后服務(wù)如何保障？
A：我司建有完善的售后保障體系，配備有專業(yè)的售后服務(wù)工程師，技術(shù)人員在接到客戶服務(wù)請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)電話回復(fù)并提供技術(shù)支持。
Q：五、請(qǐng)問在使用貴公司產(chǎn)品的時(shí)候該注意哪幾方面？
A：●請(qǐng)勿將本產(chǎn)品投入火中，否則會(huì)造成電子部件的破裂。
   ●為防止異常發(fā)熱及冒煙，應(yīng)把有關(guān)本產(chǎn)品的保證特性及性能的數(shù)值設(shè)定為低于規(guī)定數(shù)值后再使用。
   ●請(qǐng)勿進(jìn)行解體或改造。否則會(huì)引起異常發(fā)熱、冒煙。
   ●通電中請(qǐng)不要觸摸端子。否則會(huì)造成觸電。
   ●電線和連接器請(qǐng)安全連接。電線與連接器接觸不良時(shí)會(huì)引起異常發(fā)熱及冒煙。
   ●產(chǎn)品內(nèi)部請(qǐng)勿進(jìn)入液體、可燃物、金屬等的異物。否則會(huì)引起異常發(fā)熱、冒煙。
   ●請(qǐng)勿在電源通電的狀態(tài)下作業(yè)（連接、拆除等）。否則會(huì)造成觸電。在安裝、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)以及檢查之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀使用說明并正確使用設(shè)備。
Q：六、我方需采購特殊要求的烤箱定時(shí)器，請(qǐng)問能否定制？
A：我們需要了解使用環(huán)境、溫度等信息，經(jīng)技術(shù)評(píng)審確認(rèn)后，為您提供可靠的方案。
Q：七、我是進(jìn)出口公司，請(qǐng)問貴公司的產(chǎn)品有國外認(rèn)證嗎？
A：我廠已經(jīng)獲得TUV、UL、VDE、RU、KEMA-KEUR等質(zhì)量認(rèn)證，在全球主要經(jīng)濟(jì)體銷售基本沒有障礙。如果您需要其他的認(rèn)證，可以協(xié)商辦理。